2016年尾聲將至，回顧過往，家居建材行業(yè)“悲喜交加”，有上市之喜、轉(zhuǎn)型之喜、擴張之喜，也有退市之哀、停產(chǎn)之哀、倒閉之哀。來自外部的壓力，以及自身發(fā)展模式的問題，將行業(yè)短板顯露無疑。但總的來說，這是挑戰(zhàn)也是機遇，洗牌之下部分企業(yè)淘汰出局，也將督促家居建材行業(yè)更健康合理的發(fā)展。

消費者的需求是企業(yè)產(chǎn)品和服務的終極標準

產(chǎn)品質(zhì)量是任何一個家居企業(yè)都繞不過的問題。除了質(zhì)監(jiān)部門、工商部門以及各地消協(xié)的定期監(jiān)督，產(chǎn)品召回也成為監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的新形式。知名品牌上“黑榜”并不罕見，公眾更為關心的是出現(xiàn)問題產(chǎn)品后如何應對。宜家召回事件則被視作“消費者權(quán)益的勝利”。今年7月，宜家在北美市場宣布召回馬爾姆等系列抽屜柜，但是對于在中國市場的同款商品并無表示。并稱相關產(chǎn)品在中國市場并沒有收到過造成傷害事故的案例，且產(chǎn)品符合中國國家標準。在多地消協(xié)部門的約談、發(fā)聲之下，宜家最終宣布在國內(nèi)同步召回相關產(chǎn)品。宜家主動召回事件頗具意義，即產(chǎn)品雖然符合相關標準，但由于存在危及人身安全的不合理危險，也應主動召回。此事件更詮釋了消費者是市場制衡的重要力量，消費者的需求才是企業(yè)產(chǎn)品和服務的終極標準。

綠色生產(chǎn)將成北京家居建材企業(yè)“標配”

在今年，眾多曾經(jīng)落戶北京的家居建材生產(chǎn)企業(yè)選擇另辟疆土。在“疏解北京非首都功能”大環(huán)境中，家居建材行業(yè)因較為低端、污染程度高，成為疏解對象。企業(yè)或直接投資興建產(chǎn)業(yè)園區(qū)，或?qū)⑸a(chǎn)線搬離北京，離開北京成為眾多人的選擇。雖然生產(chǎn)線遷出北京，但是企業(yè)都選擇將設計、銷售業(yè)務保留在北京。可以預想，未來北京家居行業(yè)將更為集約、高端，高科技、精細管理、綠色生產(chǎn)將成為北京家居建材企業(yè)的“標配”。變數(shù)中也給行業(yè)帶來機會和考驗，北京家居生產(chǎn)行業(yè)的新版圖正在形成。

面對設計抄襲，家居企業(yè)不再沉默

家居建材行業(yè)的抄襲現(xiàn)象早已不是什么新鮮事，每年的家居展會也成為設計維權(quán)的舞臺。但是欣慰的是，今年的設計抄襲事件并非以往的扯皮，都“有所善終”。展會舉辦方的支持、行業(yè)同仁的聲援、以法律武器保護設計產(chǎn)權(quán)……依靠多方力量支持和適合的方式，讓家居企業(yè)也不再沉默，在鼓勵創(chuàng)新應杜絕抄襲的宗旨下，紛紛加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護，走上保護原創(chuàng)設計的維權(quán)之路。

品質(zhì)和口碑才是企業(yè)需要發(fā)力的重點

行業(yè)發(fā)展猶如過山車，有下坡時的高速，也有激情后的落寞。2014年互聯(lián)網(wǎng)家裝開始火熱，2015年被稱為“互聯(lián)網(wǎng)家裝元年”，而在2016年，互聯(lián)網(wǎng)家裝和其他行業(yè)一樣，遭遇資本的寒冬。多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的退出，讓行業(yè)重新思考這種商業(yè)模式的利與弊。企業(yè)倒閉原因多樣：資金鏈斷裂、產(chǎn)品或運營模式?jīng)]有競爭力、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、獲取用戶成本太高等，但歸根結(jié)底，互聯(lián)網(wǎng)對于家裝的滲透依然處于初級階段，部分互聯(lián)網(wǎng)家裝只是披上了網(wǎng)絡的外衣，并沒有解決傳統(tǒng)裝修的痛點和信息不對稱的弊端。當行業(yè)冷靜下來，企業(yè)開始明白品質(zhì)和口碑才是企業(yè)需要發(fā)力的重點。

陽光之下，必有陰影。家居建材企業(yè)要學會在“黑暗”中尋找光明，任何行業(yè)發(fā)展都不會一帆風順，行業(yè)短板對企業(yè)來說既是壓力也是動力，家居建材企業(yè)擺正心態(tài)，方能走上健康持續(xù)發(fā)展的道路。